칭찬합시다

주메뉴 바로가기
본문 바로가기
푸터 바로가기

소통 시민과 함께 소통합니다

시민은 하나로, 속초는 미래로!

제목

교동사무소 김동철님 감사합니다

작성자

차윤영

등록일

2022-02-09

조회수

278

자영업자로 2년넘은 기간동안 힘든 시기를 보내고 있습니다. 정부의 보상은 현실적으로 턱없이 부족하여 개인빚으로 감당하고 있는 상황입니다.

다른 동사무소에 설날전에 전입세대열람원을 발급받기 위해 방문을 했고 직원분은 신탁계약서를 요구하여 제출 후 전입세대열람원을 발급받았습니다.
2월 8일 날짜의 전입세대열람원을 발급받기위해 8일 방문하였더니 갑자기 어렵다고 합니다
얼마전에는 실수로 서류를 발급한것이니 이번에는 신탁회사위임장 원본이 없다면 어렵다합니다.
순간 저의 모든 일정은 어긋나고,
단순히 모든일정이 어긋나는 수준이 아니었습니다.
그동안 버티고 버티면서 명절전에 추진했던 일이 2월 8일 마무리하기로 모두 조율이 된 상태인데 갑자기 준비되지않은 서류를 요구하니 다른 방법이 없는지 재차 문의를 하였지만 저희도 어쩔수없다는 답변만 듣고 황망하게 발걸음을 돌렸습니다.
신탁회사가 서울에 있고 오전중으로 모든 일을 처리하여야 하는데 당장 서울로 가는시간만해도 오전은 지나는 시간이었습니다.
생각을해보니 안내를 실수했다고 한 만큼
더 잘아는 직원분이 계실 수 있다 생각하여
교동사무소 전입관련부서에 문의하였습니다.

제 기억으로는 김동철님인데 ㅡ
이래저래 상황들을 말씀드리니
안그래도 힘든 시기에 죽을맛이라는 것을 이해해주시고
일을 처리해야하는 당일 갑자기 실수로 안내를 잘못한 것이라며 서류발급을 거부하여 모든일정이 어긋난것에 대해서도 이해를 해주셨습니다.
이에 위임장을 대체할 서류가 있는지, 다른 방법이 있는지 알아보시겠다며 추후 연락을 주셨습니다.
그러는동안 진심으로 저의 업무처리를 위해 적극적으로 다각도로 알아보시는 것을보고, 저또한 손놓고 있으면 안되겠다는 생각을하면서 용기를 다시 내자하고 각 거래처나 일정이 어긋난 곳에 연락을하면서 다시한번 기한을 연장해줄것을 부탁했습니다.
물론 서류는 발급받지 못했습니다.
하지만 다른동사무소에서는 본인의 실수로 발급하던 서류가 오늘은 발급이 안된다고 어쩔수없다고 . . 물론 직원의 입장에서는 실수도 할 수 있고 필요서류가 명시되어있으니 발급할수도 없는 것을 압니다.
제가 낙심하였던 부분은 . . .
처음부터 실수가 있었다는것은
그 업무처리에 대해 잘 몰라서 일어난 일이었으니 이번에도 위임장대신 대체할 서류가 있을지도 모르는거 아닌지요 . . 100프로 모르고 있었잖습니까 . . 단번에 무조건 안된다는 답변만 하니
저만 바보가 되고 어그러진 일정들에 대한 손해는 온전히 제가 감당했어야하니 조금만이라도 알아봐줬으면 하는건데 . . 그것마저 거부 당하니 어쩔도리가 없더군요.
그래서 혹시나하는 마음에 교동사무소에 문의를 하였던 것인데
김동철님이 최대한 방법이 있는지 정말 진심으로 알아보시고 이야기 해주시니 다시한번 용기를 얻었습니니다.
다시한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
김동철님 같은 분이야말로 난감한 주민들의 정부업무를 처리해주시는 것이라 생각합니다.
항상 건강하십시오.