칭찬합시다

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칭찬합시다

제목
속초시청 전화받으셨던 직원분 칭찬드립니다
작성자
임정은
등록일
2021-09-24
조회수
686

성함은 못들어서 알 수 없으나 어제(9/24 목) 저녁 7시반 경 033 639 2114로 전화드렸을 때 받으셔서 도와주신 직원분 칭찬드립니다.

속초 여행후 양양으로 가는 버스를 타야하는데 지도어플에 운행버스 정보가 나오지 않아 

버스가 끊긴건지 있는건지 알 수 없던 상황에서 관련 정보를 서치해도 명확한 답을 찾을 수가 없어서 마지막으로

지푸라기 잡는 심경으로 무작정 속초시청에 전화를 걸었습니다.

보통 공공기관은 6시까지 근무한다고 알고있었기때문에 안받으시거나 받으셔도 속초시청이 버스회사도 아니니 답을 듣기 힘들거라고 생각했지만 

당시는 할 수 있는게 없었기 때문에 어쩔 수 없이 전화를 걸었는데

받으신 직원분이 저희 위치가 어디인지 확인 해주시고 직접 버스회사에 문의 후 다시 연락도 주시는 노력을 해주신 덕분에

정확한 정보를 듣고 안심한 후 무사히 버스를 타고 목적지로 갈 수 있게 되었습니다.

덕분에 속초여행의 마무리를 정말 기분좋게 맺을 수 있게 되었고, 저의 속초시에 대한 이미지가 너무 따뜻하고 좋게 남았습니다.

그 분의 노력을 그 당시의 기분좋음으로 넘기기에 너무 아쉬워서 칭찬글 남겨드립니다.

정말 감사했습니다!


만족도 조사
담당부서 : 시민소통담당관
연락처 : 033-639-2462
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